PREZZI DEI LIBRI
La Libreria Elimedica.on-line vanta prezzi scontati in assoluto tra i più vantaggiosi sia rispetto alle librerie tradizionali sia rispetto le librerie on-line. Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione sono un semplice contributo di € 6,00 per acquisti di importi fino a € 199,99. Per acquisti di importi superiori a € 200,00 non è previsto nessun addebito. Per acquisti con pagamento in contrassegno le spese di spedizioni sono di € 10,00 (€ 6 ,00 di contributo + € 4,00 per il diritto di contrassegno).
TEMPI DI SPEDIZIONE
Il servizio di spedizione con Corriere Espresso (Bartolini) che impiega 24/48 ore lavorative per la consegna. Per la Calabria, Sicilia e Sardegna i tempi possono arrivare a 3/4 giorni lavorativi. Per le isole minorie e i CAP disagiati, verrà inviato un e.mail per informare lo stato della spedizione.
Per spedizioni particolarmente voluminose (ad esempio i gruppi d'acquisto) le spese di spedizione saranno concordate prima dell'acquisto tramite e-mail al nostro servizio assistenza (info@elimedica.it). DIRITTO DI RECESSO Elimedica Srl garantisce il diritto di recedere in conformità al Decreto Legislativo del 6 Settembre 2005, n. 206, con la formula soddisfatti o rimborsati. “L'utente, consumatore, in conformità al Decreto Legislativo del 6 Settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo, a norma dell’art. 7 della legge 29 Luglio 2003, n. 229) ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.”Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il bene acquistato dovrà essere reso nelle condizioni in cui è stato ricevuto;
- al suo arrivo in magazzino la merce verrà esaminata per valutare eventuali mancanze, danni o manomissioni pertanto, raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco e consigliamo di riutilizzare gli imballi originali. La sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Non ci è possibile sostituire gli articoli dove siano stati aperti CD o DVD. - I costi di restituzione non sono oggetto di rimborso (art. 67, comma 3, Decr. Lgs. n. 206 del 2005). - Nelle operazioni a premi o campagne promozionali in cui l’acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, se non diversamente indicato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell’acquisto, stante il vincolo dell’accessorietà del bene in promozione rispetto al primo. All'arrivo della merce consigliamo di verificare che: - L'imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o altrimenti alterato. - I prodotti contenuti corrispondano a quelli indicati nella fattura accompagnatoria che viene sempre emessa con l’invio dell’ordine. - Eventuali danni all’imballo, devono essere immediatamente contestati al vettore e tempestivamente segnalati al nostro Servizio Clienti (info@elimedica.it) - Eventuali non corrispondenze fra il contenuto dell’imballo e quanto riportato in fattura devono anch’esse essere segnalate al nostro Servizio Clienti (info@elimedica.it) Per segnalazioni o reclami contattare il ns. Servizio Clienti: 081 5065451
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Al momento sono previste tre forme distinte di pagamento, Bonifico Bancario, pagamento on line con Paypal e Contrassegno. - Per il pagamento con Bonifico Bancario non ci sarà alcun costo aggiuntivo. - Per il pagamento tramite Pay Pal vanno aggiunte le commissioni che quest'ultimo addebita nell'ordine del 4% del costo totale. - Per il pagamento con contrassegno c’è da aggiungere un costo fisso di € 4,00 (Nessun addeito per spese superiori a € 200,00). TRANSAZIONE CON CARTA DI CREDITO
Il gestore del servizio pagamenti utilizza un sistema per pagamenti sicuri, conforme agli standard nazionali e internazionali in vigore. Al momento della conferma dell'ordine sul nostro sito, i dati della transazione sono veicolati tramite una connessione protetta verso gli enti autorizzatori (le banche o le compagnie che emettono e/o gestiscono le carte di pagamento), al fine di chiedere agli stessi le necessarie autorizzazioni. A tutela dell'acquirente, in nessun caso i numeri delle carte di credito sono resi noti alla Elimeidca SRL (quest'ultima riceve solamente un codice autorizzativo, non riconducibile alla carta). CAMBIO
I libri possono essere cambiati entro 10 giorni purché ancora integri. Si potrà richiedere la sostituzione con altra merce di pari o superiore valore stornando l'importo già pagato con l'esclusione delle spese di spedizione, (le spese di invio sono a carico dell’acquirente, tranne se il volume risulti difettato, in tal caso le spese saranno a nostro carico). ACQUISTO DI LIBRI NON PRESENTI NEL NOSTRO CATALOGO Per i libri non presenti nel nostro catalogo, inviando un’ e-mail di richiesta specificando l'autore, il titolo e possibilmente la casa editrice, Le invieremo rapidamente una risposta. I NOSTRI CONTATTI
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